INFORMAZIONI SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
degli utenti che consultano il sito web di Autoricambi Goriziana srl
ai sensi dell’articolo 13 del Regolamento (UE) 2016/679
PERCHÉ QUESTE INFORMAZIONI
Ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (di seguito “Regolamento”), questa pagina descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che consultano il sito web di Autoricambi Goriziana srl: www.autoricambigoriziana.com
Le presenti informazioni non riguardano altri siti, pagine o servizi online raggiungibili tramite link ipertestuali eventualmente pubblicati nel sito, riferiti a risorse esterne al dominio di Autoricambi Goriziana srl.
TITOLARE DEL TRATTAMENTO
A seguito della consultazione del sito sopra descritto possono essere trattati dati relativi a persone fisiche identificate o identificabili.
Titolare del trattamento è Autoricambi Goriziana srl, con sede in via Leopardi 15 – 34170 Gorizia GO (email: info@autoricambigoriziana.com – PEC: autoricambigoriziana@pec.buffetti.it – Telefono +39 0481 530098).
BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO
Il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del titolare del trattamento o di terzi, a condizione che non prevalgano gli interessi o i diritti e le libertà fondamentali dell’interessato che richiedono la protezione dei dati personali, in particolare se l’interessato è un minore.
I dati personali possono essere raccolti da Autoricambi Goriziana srl attraverso diversi strumenti tra cui:
- richieste da moduli presenti sul sito;
- richieste da indirizzi email;
- richieste altri mezzi di comunicazione tra cui telefono, chat e altri strumenti di comunicazione elettronici o meno.
TIPI DI DATI TRATTATI E FINALITÀ DEL TRATTAMENTO
Dati di navigazione
I sistemi informatici e software preposti al funzionamento di questo sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet.
In questa categoria di dati possono rientrare gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer e dei terminali utilizzati dagli utenti, gli indirizzi in notazione URI/URL (Uniform Resource Identifier/Locator) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.
Tali dati, necessari per la fruizione dei servizi web, vengono anche trattati allo scopo di:
- ottenere informazioni statistiche sull’uso dei servizi (pagine più visitate, numero di visitatori per fascia oraria o giornaliera, aree geografiche di provenienza, ecc.);
- controllare il corretto funzionamento dei servizi offerti.
I dati di navigazione vengono acquisiti e trattati attraverso la piattaforma Google Analytics e hanno un tempo di permanenza sui server di Google di 26 mesi.
Dati comunicati dall’utente
L’invio facoltativo, esplicito e volontario di messaggi agli indirizzi di contatto di Honos Servizi srl, nonché la compilazione e l’inoltro dei moduli presenti sul sito, comportano l’acquisizione dei dati di contatto del mittente, necessari a rispondere, nonché di tutti i dati personali inclusi nelle comunicazioni.
I dati raccolti verranno utilizzati per le seguenti finalità:
- per rispondere alle richieste pervenute;
- per migliorare il nostro Sito, usiamo i feedback degli utenti per migliorare i nostri servizi;
- per creare promozioni, sondaggi, per inviare informazioni agli utenti relativamente ad argomenti che riteniamo possano essere di loro interesse;
- per inviare email periodiche, possiamo utilizzare gli indirizzi email degli utenti per inviare loro informazioni e aggiornamenti; lo stesso indirizzo può essere utilizzato per rispondere alle loro domande e richieste.
Specifiche informative verranno pubblicate nelle pagine del sito predisposte per l’erogazione di determinati servizi.
I dati comunicati dall’utente attraverso il sito web di Autoricambi Goriziana Srl verranno conservati fintanto che l’utente non chiederà espressamente di cancellarli attraverso il modulo presente alla sezione diritti degli interessati (riportato più avanti).
Cookie e altri sistemi di tracciamento
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Viene invece fatto uso di cookie di sessione (non persistenti) e cookie per l’analisi statistica aggregata dei dati di navigazione in modo strettamente limitato a quanto necessario per la navigazione sicura ed efficiente.
La memorizzazione dei cookie nei terminali o nei browser è sotto il controllo dell’utente, laddove sui server, al termine delle sessioni HTTP, informazioni relative ai cookie restano registrate nei log dei servizi, con tempi di conservazione comunque non superiori ai sette giorni al pari degli altri dati di navigazione.
CONDIVISIONE DELLE TUE INFORMAZIONI PERSONALI
Non vendiamo i dati identificativi dei nostri utenti ad altri. Potremmo condividere con i nostri partner alcuni dati demografici aggregati e generici che non saranno in nessun caso collegati ad alcun dato identificativo riguardante i visitatori e gli utenti, per i motivi elencati sopra.
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SITI DI TERZE PARTI
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DESTINATARI DEI DATI
I dati personali raccolti sono trattati dal personale di Autoricambi Goriziana srl, che agisce sulla base di specifiche istruzioni fornite in ordine a finalità e modalità del trattamento medesimo.
DIRITTI DEGLI INTERESSATI
Gli interessati hanno il diritto di ottenere da Autoricambi Goriziana srl, nei casi previsti, l’accesso ai dati personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che li riguarda o di opporsi al trattamento (artt. 15 e ss. del Regolamento).
L’apposita istanza all’Autorità è presentata contattando il Titolare del trattamento dei dati presso Autoricambi Goriziana srl (Via Leopardi 15 -34170 Gorizia – email: info@autoricambigoriziana.com).
DIRITTO DI RECLAMO
Gli interessati che ritengono che il trattamento dei dati personali a loro riferiti effettuato attraverso questo sito avvenga in violazione di quanto previsto dal Regolamento hanno il diritto di proporre reclamo a Autoricambi Goriziana srl, come previsto dall’art. 77 del Regolamento stesso, o di adire le opportune sedi giudiziarie (art. 79 del Regolamento). L’apposita istanza di reclamo è presentata contattando il Titolare del trattamento dei dati presso Autoricambi Goriziana srl (Via Leopardi 15 -34170 Gorizia – email: info@autoricambigoriziana.com).
CAMBIAMENTI A QUESTA PRIVACY POLICY
Autoricambi Goriziana srl può modificare e aggiornare a sua discrezione ed in qualsiasi momento questa privacy policy. Quando lo facciamo inseriamo una notifica nel piè di pagina delle pagine del nostro sito e modifichiamo la data di aggiornamento posta in fondo a questa pagina.
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CONTATTI
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Cookie analitici
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Necessario (36)
I cookie necessari aiutano a contribuire a rendere fruibile un sito web abilitando le funzioni di base come la navigazione della pagina e l’accesso alle aree protette del sito. Il sito web non può funzionare correttamente senza questi cookie.
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Nome |
Fornitore |
Scopo |
Scadenza |
Tipo |
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__cf_bm [x2] |
Questo cookie è usato per distinguere tra umani e robot. Questo è utile per il sito web, al fine di rendere validi rapporti sull’uso del sito. |
1 giorno |
HTTP Cookie |
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__cfduid [x3] |
Utilizzato dalla rete di contenuti, Cloudflare, per identificare traffico web affidabile. |
30 giorni |
HTTP Cookie |
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__cfruid [x3] |
Questo cookie è una parte dei servizi forniti da Cloudflare, tra cui bilanciamento del carico, consegna del contenuto del sito web e connessione DNS per gli operatori del sito web. |
Session |
HTTP Cookie |
|
|
__RequestVerificationToken |
Aiuta a prevenire gli attacchi CSRF (Cross-Site Request Forgery). |
Session |
HTTP Cookie |
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_abck |
Utilizzato per rilevare e difendere da attacchi di replay dei cookie – Il cookie è necessario per la sicurezza e l’integrità del sito web. |
1 anno |
HTTP Cookie |
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_help_center_session |
Preserva gli stati dell’utente nelle diverse pagine del sito. |
Session |
HTTP Cookie |
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_zendesk_session [x3] |
Preserva gli stati dell’utente nelle diverse pagine del sito. |
Session |
HTTP Cookie |
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|
_zendesk_shared_session [x3] |
Preserva gli stati dell’utente nelle diverse pagine del sito. |
Session |
HTTP Cookie |
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_zendesk_thirdparty_test |
Verifica se il browser dell’utente del sito consente i cookie di terze parti. |
Session |
HTTP Cookie |
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ak_bmsc |
Questo cookie è usato per distinguere tra umani e robot. Questo è utile per il sito web, al fine di rendere validi rapporti sull’uso del sito. |
1 giorno |
HTTP Cookie |
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ARRAffinity |
Utilizzato per distribuire traffico sul sito su diversi server per ottimizzare i tempi di risposta. |
Session |
HTTP Cookie |
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|
ARRAffinitySameSite |
Utilizzato per distribuire traffico sul sito su diversi server per ottimizzare i tempi di risposta. |
Session |
HTTP Cookie |
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ASP.NET_SessionId [x2] |
Preserva gli stati dell’utente nelle diverse pagine del sito. |
Session |
HTTP Cookie |
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ASPXAUTH |
Identifica l’utente e consente l’autenticazione sul server |
Session |
HTTP Cookie |
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bm_mi |
Utilizzato nel contesto del BotManager del sito web. Il BotManager rileva, categorizza e compila report sui potenziali bot che cercano di accedere al sito. |
1 giorno |
HTTP Cookie |
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bm_sv |
Utilizzato nel contesto del BotManager del sito web. Il BotManager rileva, categorizza e compila report sui potenziali bot che cercano di accedere al sito. |
1 giorno |
HTTP Cookie |
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|
bm_sz |
Utilizzato nel contesto del BotManager del sito web. Il BotManager rileva, categorizza e compila report sui potenziali bot che cercano di accedere al sito. |
1 giorno |
HTTP Cookie |
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CONSENT |
Utilizzato per rilevare se il visitatore ha accettato la categoria di marketing nel banner dei cookie. Questo cookie è necessario per la conformità GDPR del sito web. |
6082 giorni |
HTTP Cookie |
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CookieConsent [x4] |
Memorizza lo stato del consenso ai cookie dell’utente per il dominio corrente |
1 anno |
HTTP Cookie |
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ZD-arturos [x2] |
Utilizzato per implementare o testare diverse funzionalità in relazione all’integrazione Zendesk del sito web con riferimento a un singolo utente. |
Persistent |
HTML Local Storage |
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ZD-suid [x2] |
ID univoco che identifica la sessione dell’utente. |
Persistent |
HTML Local Storage |
Preferenze (7)
I cookie per le preferenze consentono a un sito web di ricordare le informazioni che influenzano il modo in cui il sito si comporta o si presenta, come la lingua preferita o la regione che ti trovi
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Nome |
Fornitore |
Scopo |
Scadenza |
Tipo |
|
CookieConsentBulkSetting-# |
Permette l’autorizzazione del cookie tra più siti web |
Persistent |
HTML Local Storage |
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|
MasterPopup |
Determina se il popup deve essere visualizzato all’utente. |
30 giorni |
HTTP Cookie |
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|
userlang [x2] |
Ricorda la versione linguistica di un sito web selezionata dall’utente |
1 anno |
HTTP Cookie |
|
|
ZD-settings |
Impostazioni arbitrarie per le preferenze dell’utente durante la navigazione in una knowledge base di Zendesk. |
Persistent |
HTML Local Storage |
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|
ZD-store [x2] |
Registra se l’assistente di self-service Zendesk Answer Bot è stato visualizzato all’utente del sito web. |
Persistent |
HTML Local Storage |
Statistiche (18)
I cookie statistici aiutano i proprietari del sito web a capire come i visitatori interagiscono con i siti raccogliendo e trasmettendo informazioni in forma anonima.
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Nome |
Fornitore |
Scopo |
Scadenza |
Tipo |
|
_ga [x4] |
Registra un ID univoco utilizzato per generare dati statistici su come il visitatore utilizza il sito internet. |
2 anni |
HTTP Cookie |
|
|
_ga_# [x2] |
Utilizzato da Google Analytics per raccogliere dati sul numero di volte che un utente ha visitato il sito internet, oltre che le dati per la prima visita e la visita più recente. |
2 anni |
HTTP Cookie |
|
|
_gat [x4] |
Utilizzato da Google Analytics per limitare la frequenza delle richieste |
1 giorno |
HTTP Cookie |
|
|
_gid [x4] |
Registra un ID univoco utilizzato per generare dati statistici su come il visitatore utilizza il sito internet. |
1 giorno |
HTTP Cookie |
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|
collect |
Utilizzato per inviare dati a Google Analytics in merito al dispositivo e al comportamento dell’utente. Tiene traccia dell’utente su dispositivi e canali di marketing. |
Session |
Pixel Tracker |
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|
hc:#:recently_visited_articles |
Registra quali articoli l’utente ha visitato in una knowledge base di Zendesk. |
Persistent |
HTML Local Storage |
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|
ZD-buid [x2] |
ID univoco che identifica l’utente in caso di visite ricorrenti. |
Persistent |
HTML Local Storage |
Blocco cookie
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Aggiornamenti e modifiche
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Questo documento è stato aggiornato il 14 aprile 2021